Einsatzleitung

Die Einsatzleiter/innen sind Gesundheits- und Krankenpfleger/innen oder Altenpfleger/innen mit oft großer Berufserfahrung in der ambulanten Pflege. Sie verstehen sich als Mittler zwischen Patienten, Angehörigen, Pflegekräften und allen anderen Berufsgruppen, die an der Pflege beteiligt sind. Die wesentliche Aufgabe ist die Steuerung des Pflegeprozesses. Dazu gehört beispielsweise die Pflegeeinsatzplanung, d.h. die Zusammenstellung der Touren und Aufträge für die einzelnen Pflegekräfte. Hierbei gilt es, die Wünsche der Patienten zu berücksichtigen. Die Einsatzleitung trägt die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Pflegezeiten eingehalten und die Leistungen zur Zufriedenheit der Patienten erbracht werden.

Alle Wünsche, z.B. Änderungen in zeitlicher oder sachlicher Hinsicht sowie andere Anregungen sollten grundsätzlich mit der zuständigen Einsatzleitung besprochen werden, weil es den Pflegekräften nicht erlaubt ist, den Pflegeeinsatzplan eigenmächtig zu verändern.